TeleOrder AI Agent BeatRoute Menerima Pesanan Langsung dari Peritel

Aplikasi Tracking Salesman untuk Tim Sales FMCG

Aplikasi tracking salesman adalah aplikasi di HP yang merekam posisi salesman di lapangan dan menunjukkan apakah setiap kunjungan outlet yang dijadwalkan benar-benar terjadi. Di BeatRoute, Anda melihat secara real-time check-in di dalam geo-fence outlet, berapa lama salesman di toko, dan order yang ia ambil, langsung dibandingkan dengan rencana rute. Salesman melihat catatan yang sama di HP-nya sendiri.

Today’s Plan

Mon, 6 Sep

1Dailymart General StoreBari, Dehra09:30
2Karma Craft CollectiveKangra10:15
3A2Z MartSector 2111:00
Route optimized · 3 stops

Visit Compliance

0%

24 of 26 planned

Dipercaya brand ritel di 20+ negara

100.000+
pengguna
200+
brand enterprise
20+
negara
Perfetti
Valvoline
Godrej
Hero MotoCorp
JSW Paints
Aava
Cremica
Redington

Periksa kunjungan dan hasilnya, baru rutenya

Titik di peta, atau lokasi yang dibagikan lewat WhatsApp, hanya menunjukkan posisi salesman. Untuk menilai harinya, periksa tiga lapis berurutan, berhenti di lapis pertama yang gagal.

Shelf photo from an outlet visit, stamped with the outlet name, GPS coordinates, date and time, and the rep's name
  • Posisi: di mana salesman berada, dan apakah ia keluar dari rute yang direncanakan.
  • Kunjungan: check-in di dalam geo-fence outlet, dengan waktu di toko yang cukup untuk berjualan.
  • Hasil: ada pesanan, tagihan yang dibayar, foto rak, atau hitungan stok.

Setelah itu, bandingkan antarsalesman sebelum menilai satu orang. Kalau semua salesman di satu rute selalu melewatkan outlet yang sama menjelang sore, rutenya terlalu panjang dan perlu dibagi ulang. Kalau hanya satu salesman yang melewatkan outlet, sementara rekannya di rute serupa bisa menjangkaunya, itu saatnya area sales manager bicara empat mata dengannya.

Isi aplikasi tracking salesman: layar manajer, outlet, dan salesman

  1. Layar manajer

    Setiap rute disandingkan dengan rencananya, selagi hari kerja masih berjalan.

    Lokasi live selama jam kerja

    Posisi tiap salesman di peta, dari mulai hari sampai tutup hari

    Rencana vs realisasi

    Outlet yang didatangi, terlewat, atau dikunjungi tidak urut, per rute

    Peringatan di hari yang sama

    Tanda muncul saat salesman melewatkan outlet atau keluar rute

  2. SKU's Count
    RpTotal Value
    ADD
    Pitch these new SKUs to meet the goal
    Wellmora MultivitWellmora Multivit+
    PureMass+PureMass++
    Nexvita Zinc+Nexvita Zinc++
    Calvion 500Calvion 500+−+Cross Sell

    Di outlet

    Bukti bahwa kunjungan terjadi, dan apa hasilnya.

    Check-in ber-geo-fence

    Check-in dari luar radius outlet langsung ditandai

    Durasi di toko

    Menit dari check-in sampai check-out di tiap outlet

    Pesanan, audit, atau foto

    Tercatat dengan nama outlet, jam, dan titik lokasinya

    Sinyal hilang, data tetap utuh

    Kunjungan disimpan di HP dan terkirim begitu online lagi

  3. Layar milik salesman

    Hari kerja seperti yang ia jalani, dari outlet pertama sampai terakhir.

    Rute hari ini

    Outlet sesuai urutan kunjungan, dengan kebutuhan tiap toko

    Skornya sendiri

    Capaian kunjungan, pesanan, dan cakupan dibanding target

    Klaim dari catatan kunjungan

    Klaim biaya perjalanan dicocokkan dengan kunjungan yang sudah tercatat

Perfetti Van Melle Indonesia memasang geo-tag di 300.000 outlet

Sutrisna Tan, GT Sales Director di Perfetti Van Melle Indonesia
FMCG

Perfetti Van Melle Indonesia memasang geo-tag di seluruh 300.000 outletnya dan memindahkan semua tim salesnya ke BeatRoute SFA dengan optimasi rute. Di platform BeatRoute, cakupannya naik 3x tanpa menambah jumlah tenaga lapangan.

Kami membutuhkan alat yang membantu tenaga penjualan kami menjangkau lebih banyak toko secara efisien. Dengan solusi routing dan SFA dari BeatRoute, kami berhasil melipatgandakan cakupan kami tiga kali lipat dalam tiga tahun.
Sutrisna TanGT Sales Director, Perfetti Van Melle IndonesiaPerfetti Van Melle

Terapkan tanpa membuat salesman merasa dicurigai

Mulai dari satu area sales manager beserta salesman-nya, selama satu siklus rute penuh agar setiap outlet terkunjungi sekali. BeatRoute cocok untuk brand yang salesman-nya menjual ke banyak toko lewat distributor dan ingin manajemen distributor di platform yang sama.

Sepakati aturannya dulu

Sampaikan secara tertulis apa saja yang direkam dan bahwa perekaman berhenti saat tutup hari. Tunjukkan layar milik salesman lebih dulu, baru layar manajer. Pakai cek kunjungan yang ketat hanya untuk outlet atau kelompok salesman yang kunjungannya pernah diragukan, tidak untuk semua orang.

Uji celahnya

Coba check-in dari jalan di depan outlet dan lihat apakah langsung ditandai. Ambil pesanan dalam mode pesawat, lalu nyalakan lagi koneksinya. Pakai aplikasi seharian di HP paling lama di tim Anda, lalu catat sisa baterainya saat tutup hari.

Baca siklus pertama

Bandingkan rencana vs realisasi di tiap rute, durasi di toko, dan kunjungan yang menghasilkan pesanan. Bagi ulang rute yang tidak terkejar oleh semua salesman, lalu tanyakan kepada mereka apa yang menghambat.

Bagi ulang rute dengan optimasi rute→

Lihat satu rute Anda terpantau, kunjungan demi kunjungan

Pertanyaan yang sering diajukan

Apakah tracking salesman menguras baterai HP?

Setiap aplikasi yang membaca GPS sepanjang hari pasti memakai baterai, dan seberapa banyak tergantung HP-nya. BeatRoute hanya membaca lokasi di antara mulai hari dan tutup hari salesman, tidak 24 jam, jadi pemakaiannya terbatas pada jam kerja. Uji dulu di HP paling lama di tim Anda sebelum dipakai semua salesman.

Bisakah salesman memalsukan lokasi atau membuat kunjungan fiktif?

Lokasi HP bisa dipalsukan, misalnya dengan aplikasi fake GPS, jadi jangan menilai kunjungan dari titik di peta saja. Di BeatRoute, kunjungan juga butuh check-in di dalam geo-fence outlet dan, jika Anda menyalakan cek ketat, foto ber-geo-tag di depan etalase atau rak.

Apakah tracking perlu aplikasi terpisah dari aplikasi sales lapangan?

Tidak. Tracking sudah menjadi bagian dari aplikasi sales lapangan BeatRoute, aplikasi yang sama untuk taking order, menagih pembayaran, dan mengecek rak, jadi kunjungan dan pesanannya ada di satu catatan. Untuk memantau seluruh tim sales, termasuk riwayat rute dan coaching, lihat halaman pelacakan tim sales yang lebih luas.

Berapa biaya aplikasi tracking salesman?

BeatRoute adalah software berlangganan, dengan harga per pengguna dan modul pada kontrak tahunan, tanpa uji coba gratis.